Política de reembolso

Devoluciones y reembolsos

De acuerdo con el Decreto Legislativo nº 206/2005, el cliente tiene derecho a la cancelación dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido.

La devolución no es gratuita y corre a cargo del cliente. Sólo se reembolsarán los artículos y no los gastos accesorios.

El producto devuelto debe estar intacto, sin daños, sin usar ni lavar, con la etiqueta original, el embalaje de plástico y la caja donde ha llegado el producto.

Para solicitar una devolución, rellena el formulario que encontrarás en este enlace: SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN.
Si tienes algún problema, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en customercare@sprayground.eu.