AGB
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Verbraucherkodex (Gesetzesdekret Nr. 206/2005), Abschnitt II, Fernabsatzverträge (Artikel 50 – 67) in der durch die Richtlinie 2011/83/EU umgesetzten Fassung gemäß Gesetzesdekret vom 3. Dezember 2013 sowie den Vorschriften über den elektronischen Geschäftsverkehr (Gesetzesdekret Nr. 70/2003) und gelten für den Verkauf von Produkten über das Internet, wie sie auf der Website identifiziert und aufgeführt sind. Der Kunde wird aufgefordert, diese Allgemeinen Bedingungen auszudrucken oder nach Belieben aufzubewahren. Bei Änderungen der Allgemeinen Bedingungen unterliegt die Bestellung (nachstehend "Bestellung") den zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch den Kunden auf der Website veröffentlichten Allgemeinen Bedingungen. Mit Absendung der Bestellung erklärt der Kunde, diese Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen, um unsere Website sicher zu nutzen und einzukaufen.
sprayground.eu ist Eigentum von: Zucchero e Scimmie S.R.L
Die Verkaufsbedingungen regeln den Fernkauf der auf der Website sprayground.eu angebotenen Waren. Der Kunde akzeptiert mit der Abgabe seiner Bestellung auf der Website die folgenden Bedingungen und bestätigt, sie gelesen zu haben.
1) * Versand
Sprayground.eu nutzt die besten Logistikunternehmen der Branche, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich zugestellt wird.
Kostenloser Versand ab 60 € in ganz Europa.
Keine Steuern / Keine Zollgebühren (außer Nicht-CEE-Staaten).
Für Nicht-CEE-Länder gehen Steuern und Zollgebühren zulasten des Kunden.
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang (außer bei Nachnahme).
Wir verkaufen in ganz Europa, außer in Griechenland und Zypern.
Die Lieferzeiten können variieren, wenn sich die Empfängeradresse in einem abgelegenen Gebiet und/oder auf einer Insel befindet.
Die Lieferzeiten werden ab dem Tag der Bearbeitung berechnet.
Faktoren wie Post- oder Kurierverzögerungen, logistische Probleme, ungünstige Wetterbedingungen oder die Unfähigkeit unserer Kuriere, den Empfänger unter der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse aufgrund unvollständiger oder ungenauer Daten zu erreichen, können ebenfalls die termingerechte Zustellung beeinflussen.
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Bestellungen innerhalb der vorgesehenen Fristen geliefert werden. In seltenen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, insbesondere in Spitzenzeiten (Ausverkauf und Feiertage).
Expressversand:
Expresslieferungen sind von Montag bis Freitag verfügbar.
Bestellungen, die nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden innerhalb von 2 Werktagen nach Bearbeitung geliefert.
Am Wochenende erfolgen keine Lieferungen.
Bestellungen, die nach 12:00 Uhr am Freitag aufgegeben werden, werden am Montag bearbeitet und versandt.
Fällt Ihr Liefertermin auf einen Feiertag, erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag.
An gesetzlichen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Etwaige Verzögerungen oder Nichtlieferungen durch den Kurierdienst sind ZES nicht direkt zuzuschreiben.
Wir werden alles tun, um Sie über die Lieferung auf dem Laufenden zu halten, und Sie können Ihr Paket weiterhin über die Sendungsnummer auf der Website des Kurierdienstes verfolgen.
Wir liefern nicht an Postfächer, sondern nur an physische Adressen.
Die Versandkosten, sofern vorgesehen, werden zum Produktpreis hinzugefügt, können beim Checkout eingesehen werden und variieren je nach Produktgewicht:
Vereinigtes Königreich (Nordirland ausgeschlossen):
Standardversand 5–7 Tage
für Bestellungen bis 185 €: 19,90€
für Bestellungen über 185 €: hier klicken, um die Preisliste herunterzuladen >>
Wir erinnern daran, dass bei Bestellungen unter 180 € keine Zollgebühren anfallen
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Italien, Spanien, Polen, Portugal, Belgien, Niederlande, Frankreich, Luxemburg
Locker InPost 24/7
Wählen Sie beim Checkout InPost als Kurier aus. Warten Sie auf unsere Benachrichtigung, um Ihr Paket an einem der Locker oder InPost Points abzuholen.
Sie können Ihr Paket innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung abholen. Nach diesem Zeitraum wird das Paket an den Absender zurückgesandt.
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Italien:
| Versandart | 0-3 kg | 3-5 kg | 5-10 kg | 10-15 kg | 15+ kg |
|---|---|---|---|---|---|
| Standard 2-4 Tage | 7,90€ | 8,90€ | 9,90€ | 11,90€ | 15,90€ |
KOSTENLOSER STANDARDVERSAND 2–4 TAGE AB 60 EURO
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Österreich, Deutschland, Frankreich, Slowenien, Monaco:
| Versandart | 0-3 kg | 3-5 kg | 5-10 kg | 10-15 kg | 15-20 kg | 20-30 kg | 30+ kg |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Standard 5-7 Tage | 11,90€ | 12,90€ | 13,90€ | 14,90€ | 16,90€ | 18,90€ | 20,90€ |
| Express 2-4 Tage | 21,90€ | 22,90€ | 23,90€ | 24,90€ | 26,90€ | 28,90€ | 30,90€ |
KOSTENLOSER STANDARDVERSAND 5–7 TAGE AB 60 EURO
Korsika:
Zuschläge für Versandkosten, bitte kontaktieren Sie den Kundenservice unter customercare@sprayground.eu
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Belgien, Luxemburg, Niederlande, Portugal (Azoren und Madeira ausgeschlossen), Spanien (Balearen und Kanarische Inseln ausgeschlossen):
| Versandart | 0-3 kg | 3-5 kg | 5-10 kg | 10-15 kg | 15-20 kg | 20-30 kg | 30+ kg |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Standard 5-7 Tage | 12,90€ | 13,90€ | 14,90€ | 16,90€ | 18,90€ | 20,90€ | 22,90€ |
| Express 2-4 Tage | 22,90€ | 23,90€ | 24,90€ | 26,90€ | 28,90€ | 30,90€ | 32,90€ |
KOSTENLOSER STANDARDVERSAND 5–7 TAGE AB 60 EURO
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Bulgarien, Polen, Tschechische Republik, Ungarn, Slowakei, Rumänien:
| Versandart | 0-3 kg | 3-5 kg | 5-10 kg | 10-15 kg | 15-20 kg | 20-30 kg | 30+ kg |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Standard 5-7 Tage | 14,90€ | 15,90€ | 16,90€ | 18,90€ | 20,90€ | 22,90€ | 25,90€ |
| Express 2-4 Tage | 24,90€ | 25,90€ | 26,90€ | 28,90€ | 30,90€ | 32,90€ | 35,90€ |
KOSTENLOSER STANDARDVERSAND 5–7 TAGE AB 60 EURO
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Kroatien, Finnland, Estland, Irland, Lettland, Litauen, Liechtenstein, Schweden, Schweiz, Dänemark, Nordirland:
| Versandart | 0-3 kg | 3-5 kg | 5-10 kg | 10-15 kg | 15-20 kg | 20-30 kg | 30+ kg |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Standard 5-7 Tage | 19,90€ | 21,90€ | 23,90€ | 24,90€ | 27,90€ | 29,90€ | 34,90€ |
| Express 2-4 Tage | 29,90€ | 31,90€ | 33,90€ | 34,90€ | 37,90€ | 39,90€ | 44,90€ |
KOSTENLOSER STANDARDVERSAND 5–7 TAGE AB 60 EURO
Liechtenstein, Schweiz:
Die versendeten Waren unterliegen Einfuhrzöllen und/oder MwSt. gemäß den Ausfuhrbestimmungen.
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Malta:
| Versandart | 0-3 kg | 3-5 kg | 5-10 kg | 10-15 kg | 15-20 kg | 20-30 kg | 30+ kg |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Standard 5-7 Tage | 23,90€ | 28,90€ | 33,90€ | 43,90€ | 53,90€ | 73,90€ | 93,90€ |
| Express 2-4 Tage | 33,90€ | 38,90€ | 43,90€ | 53,90€ | 63,90€ | 83,90€ | 103,90€ |
KOSTENLOSER STANDARDVERSAND 5–7 TAGE AB 60 EURO
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Norwegen, Gibraltar, Türkei, Serbien:
| Versandart | 0-3 kg | 3-5 kg | 5-10 kg | 10-15 kg | 15-20 kg | 20-30 kg | 30+ kg |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Standard 5-7 Tage | 25,90€ | 27,90€ | 29,90€ | 32,90€ | 35,90€ | 37,90€ | 41,90€ |
| Express 2-4 Tage | 35,90€ | 37,90€ | 39,90€ | 42,90€ | 45,90€ | 47,90€ | 51,90€ |
KOSTENLOSER STANDARDVERSAND 5–7 TAGE AB 60 EURO
Norwegen, Gibraltar, Türkei, Serbien :
Die versendeten Waren unterliegen Einfuhrzöllen und/oder MwSt. gemäß den Ausfuhrbestimmungen.
Türkei
Für Einkäufe in der Türkei kontaktieren Sie uns bitte unter customercare@sprayground.eu
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Azoren, Madeira:
| Versandart | 0-3 kg | 3-5 kg | 5-10 kg | 10-15 kg | 15-20 kg | 20-30 kg | 30+ kg |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Standard 5-7 Tage | 53,90€ | 58,90€ | 63,90€ | 73,90€ | 83,90€ | 103,90€ | 123,90€ |
| Express 2-4 Tage | 63,90€ | 68,90€ | 73,90€ | 83,90€ | 93,90€ | 113,90€ | 133,90€ |
KOSTENLOSER STANDARDVERSAND 5–7 TAGE AB 60 EURO
Nicht-CEE-Staaten:
Die versendeten Waren unterliegen Einfuhrzöllen und/oder MwSt. gemäß den Ausfuhrbestimmungen.
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Balearen (Spanien):
| Versandart | 0-3 kg | 3-5 kg | 5-10 kg | 10-15 kg | 15-20 kg | 20-30 kg | 30+ kg |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Standard 5-7 Tage | 33,90€ | 38,90€ | 43,90€ | 48,90€ | 53,90€ | 63,90€ | 73,90€ |
| Express 2-4 Tage | 43,90€ | 48,90€ | 53,90€ | 58,90€ | 63,90€ | 73,90€ | 83,90€ |
KOSTENLOSER STANDARDVERSAND 5–7 TAGE AB 60 EURO
Nicht-CEE-Staaten:
Die versendeten Waren unterliegen Einfuhrzöllen und/oder MwSt. gemäß den Ausfuhrbestimmungen.
2) Preise
Die aufgelisteten Produktpreise verstehen sich inklusive MwSt. und können jederzeit geändert werden.
Zusätzlich wird während des Checkouts vor der Zahlung der Gesamtkostenbetrag der Bestellung zusammengefasst, der geändert oder vollständig storniert werden kann.
Sprayground.eu richtet sich nicht an B2B-Kunden, sondern ist eine Website für B2C-Kunden. Daher werden für Unternehmen keine Steuerunterlagen ausgestellt (z. B. Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, Gutschriften usw.).
3) Haftung und Garantie
Zucchero e Scimmie S.R.L. haftet nicht für direkte und/oder indirekte Schäden oder Verluste aus dem Verkauf der im Katalog angebotenen Artikel, noch für verspätete und/oder Nichtlieferung des Produkts oder für andere nicht direkt unserem Unternehmen zuzuschreibende Ereignisse.
Zucchero e Scimmie S.R.L. übernimmt keine Verantwortung für Verlust von Gegenständen nach der Lieferung noch für Schäden durch die Verwendung von Kleidung, Schuhen und Accessoires.
Es gelten die vom Hersteller gewährten Garantiebedingungen. Der Kunde ist verpflichtet, bei Lieferung die Menge und den guten Zustand der Ware zu überprüfen.
Stellt der Kunde fest, dass die Ware beschädigt ist oder nicht der bestellten Menge entspricht, muss er dies dem Frachtführer melden und das Lieferdokument unter Vorbehalt unterschreiben sowie Zucchero e Scimmie S.R.L. innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Sendung informieren. Zucchero e Scimmie S.R.L. wird (nach Prüfung, dass das/die retournierte(n) Produkt(e) unbeschädigt, in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen, einschließlich Verpackung und Zubehördokumentation ist/sind) gegebenenfalls den fehlenden oder beschädigten Artikel ersetzen und gemäß der aufgegebenen Bestellung liefern.
4) Zahlungen
Die Zahlungen werden von LDA Fashion srl VAT 14345861000 verwaltet - Via delle Genziane 13E – 00012 Guidonia (RM) IT.
Die Zahlung Ihrer Bestellung kann auf folgende Weise erfolgen:
PayPal
Kreditkarte
Satispay
Nachnahme (nur für Italien) – Barzahlung an den Kurier; Zusatzkosten von 4,90 €; Für Bestellungen bis 400 €. (nicht verfügbar für Vorbestellungen).
Alle Kredit- und Debitkartentransaktionen werden zum Zeitpunkt des Kaufs belastet.
5) Rückgaben und Rückerstattungen
Gemäß Gesetzesdekret Nr. 206/2005 hat der Kunde das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung vom Vertrag zurückzutreten.
Die Rücksendung ist nicht kostenlos und geht zulasten des Kunden. Es werden lediglich die Artikel erstattet, nicht aber die Nebenkosten.
Das zurückgesandte Produkt muss unversehrt, unbeschädigt, ungetragen und ungewaschen sein sowie mit dem Originaletikett, der Kunststoffverpackung und der Schachtel, in der das Produkt geliefert wurde, zurückgegeben werden.
Um eine Rücksendung zu beantragen, füllen Sie bitte das Formular unter diesem Link aus: RÜCKSENDUNGSANTRAG.
Sollten Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter customercare@sprayground.eu.
6) B2B
Sprayground.eu bedient ausschließlich B2C-Kunden, keine B2B-Kunden. B2B-Käufe können ohne vorherige Ankündigung storniert werden.
7) Produktverfügbarkeit
Sprayground.eu behält sich das Recht vor, Bestellungen anzunehmen oder abzulehnen und in jedem Fall nur bis zur Erschöpfung des Lagerbestands. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung (z. B. Produkt nicht verfügbar) senden wir nach einer Informations-E-Mail eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge oder bieten ein alternatives Produkt an.
8) Verwendung von Bildern
Die auf der Website Sprayground.eu veröffentlichten Bilder sind Eigentum von Zucchero e Scimmie S.R.L. Jede Nutzung dieser Bilder ohne schriftliche Genehmigung von Zucchero e Scimmie S.R.L. wird gesetzlich verfolgt.
9) Technische Informationen
Die in den Produktdetails enthaltenen technischen Informationen stammen aus den Angaben des Herstellers.
Daher behält sich Sprayground.eu das Recht vor, die technischen Informationen der Katalogprodukte zu ändern/anzupassen, wo es dies zu Beschreibungszwecken für angemessen hält.
Als autorisierter Wiederverkäufer aller auf der Website angebotenen Marken garantiert sprayground.eu die Authentizität jedes Artikels.
10) Sensible Daten
Ihre Kreditkartendaten werden vom PayPal-Service verwaltet. Das Unternehmen Zucchero e Scimmie S.R.L. und seine Mitarbeiter werden keine Kenntnis von diesen Informationen haben. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, lesen Sie bitte sorgfältig die Nutzungsbedingungen auf der entsprechenden Website.
11) Datenschutz
Die Datenschutzerklärung kann unter diesem Link.
12) Alternative Streitbeilegung (ADR) / Online-Streitbeilegung (ODR)
Die EU-Verordnung Nr. 524/2013 und das Gesetzesdekret Nr. 130/2015 haben Vorschriften eingeführt, die die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern in Bezug auf ein online erworbenes Produkt oder eine Dienstleistung erleichtern sollen. Zu diesem Zweck wurde eine europäische Plattform für Online-Streitbeilegung (sog. ODR-Plattform) eingerichtet, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ abrufbar ist. Über die ODR-Plattform kann der Verbraucher eine Beschwerde im Zusammenhang mit einem online abgeschlossenen Vertrag mit Zucchero e Scimmie S.R.L. einreichen. In diesem Zusammenhang weist Zucchero e Scimmie S.R.L. darauf hin, dass seine E-Mail-Adresse info@sprayground.eu lautet
Die Schritte sind 4:
– Erstellung und Absendung der Beschwerde
– Einigung über die Lösung
– Bearbeitung der Beschwerde durch die Streitbeilegungsstelle
– Lösung und Abschluss der Beschwerde.
13) Anwendbares Recht, Gerichtsstand und örtliche Zuständigkeit für Nichtverbraucher
Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für alle Bestellungen von Personen, die nicht als „Verbraucher“ gelten, liegt die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und/oder Ausführung dieses Vertrags beim Gerichtshof Florenz.
Bei Verbraucherkunden bleibt der Gerichtsstand des Verbrauchers maßgeblich.